Reflektion der persönlichen Werte und Motivation zur Arbeitim ASD. Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung im ASD. Selbstorganisation und Verantwortung in meiner Rolle.
Modul 4: Sicher Kommunizieren und Konfliktsicher handeln
Denk- und Vorgehensweise motivierender und respektvoller Gesprächsführung mit Klienten, Anliegen- und Auftragsklärung, Ressourcenaktivierung, Einüben von Fragetechniken und –haltungen.
Rechtliche Grundlagen der Beratung. Mediation als ein Konzept der Konfliktbearbeitung. Umgang mit Konflikten und Methodentraining. Fallsteuerung mit freien Trägern.
